業態とは？

どうも！KEN塗装の八木田謙二です。
今回は、「業態」ということについて解説しようと思います。

業態、例えば床屋さんですが
基本的には伸びた髪をサッパリ、カッコ良く、清潔感があるように
切り仕上げるお仕事ですがその中でも様々な料金設定、
サービスを提供するお店があります。

4,000円で　カットシャンプー髭剃りをしてくれる所や
カットのみ10分で1,000円というところ、
一回の散髪に4時間掛かり使用するタオルは
役20枚で18,000円というものなど髪を切り仕上げるのは同じなのですが
サービスの内容、プロセス〜結果までの流れの違い。
それを業態という言葉で現します。

私が通っている床屋さんは家から歩いて12~3分のところにある
カットシャンプー髭剃り白髪ぼかし込みで3,300円のところですが
10年程通っていましてわたしには合うお店ですが
近くには1,000円床屋さんもありそちらは
表まで列ができている事もあり人気が高いようです。
（桁外れの安さが魅力ですね。）

18,000円のところは銀座にあるそうですが
サービスというものを勉強するには
とてもお手本になるとある会社では研修の一環で
社員にサービスを受けさせに行くこともあるそうです。
（高いのですがお店を経営できているのでリピーターがいるのでしょうね）

何のサービスでも言えることですが松竹梅とありまして　
サービスが良く結果もいいのも有れば
サービスはそこそこですがリーズナブルな物、
サービスはほぼ無しですか結果のみを提供などもございます。

私どもの塗装店でも沢山の業態がございますので
塗装店を選定される際にはそちらも見ていただけると
色々と違いに気付き面白いかも知れません。

今回も最後までお付き合い頂きありがとうございます。
次回のブログでまたお会いしましょう。
それではさようなら👋